钟铭：我来自于深圳，名师院苑教育。我们成立于2000年，现在有12所分校，其中六大分校都集中在深圳市的南山区。现在据我了解，每个月有1300多学生在我们学校就学。名师苑教育提倡一点就是：真诚教育的道理去教育，一个是真诚，一个是诚实，一直以来凭借这个道理来教育。这次非常荣幸参加会议，而且刚刚通过朱科长和几位校长的演说，我学到了我没有听过的理念，另我茅塞顿开，非常有用。我想讲讲关于教育连锁品牌的问题。
    我其实不太认可连锁，因为我认为教育不是在买卖商品。商品或者一个产品有质量保证，而我做教育十几年，我自己也教书，到现在为止，我不敢说哪一家会一定、肯定会质量保证。根据每个城市、每个省份、每个市，尤其在高考方面都有区别。因此，北京和深圳、广东的情况有很多地方的不一样。严格来说，深圳市是不主张学生补课，要求大家减负。学校老师也不可能来到培训机构兼职教学。名师苑在这十年的过程中比较艰辛的过来，在向外扩张方面基本没有怎么考虑，唯一考虑的是现在这个机构能不能生存下去，能不能发展下去。很高兴今天向各位同行，尤其是朱科长刚才一系列的课件的了解相当宝贵，为我以后的发展方向指明了道路。
    名师苑现在会从几方面来做：第一，要多参加类似这种研讨会，不能步步自封；第二，要向同行们多多学习，无论是大机构还是小机构他们总是有优势、有亮点；第三，我回去之后，包括昨天晚上我也一直在研究自己、解剖自己，找出自己的弱点、缺点以及优点；第四，从根本来说，以教育的素质队伍为重点，以学习教学成绩为主导回去研究；第五，还要从招生、咨询、教学过程、学生到家长的回访以及额外的辅导方面下工夫；第六，加大品牌的宣传，一定要做到有特色的教学质量；第七，通过网络教育增加素质教育来宣传自己的品牌；第八，我希望在差异化的教学环境下求生长。
    谢谢大家。
提问：首先感谢主办方、承办方提供给全国的同行专家学习的机会。我有一个问题请大家提供一些建议。现在课外教育的整个模式分为：一对一式（其中包括有上门家教式）、学生上学校、单体教学。作为整个社会各类产品，它的发展方向都是往个性化的需求发展，一对一式的优势非常强，而作为班级教学来说，其实也有它的生命力，但是发展到现在我发现班级教学的模式竞争非常激烈。往下如何走好，我有一个想法，能否把一对一式的个性化的教学揉到班级教学里？在会前我跟几位同行业探讨过这个问题，他们的想法是，这里可能会有一些能够揉进来的，有一些揉不进来。我想请教台上的各位嘉宾以及台下的各位同仁，能否在这方面提供一些比较好的建议。谢谢。
   钟铭：谈一下我的看法。我从1998年开始带小班到现在，通过我出来的考生超过3000个学生。但是我从来没有教过一对一。我的心态也是培训机构和老师的心态。第一，如果我是一个优秀的教师，我不会局限于一个小时、两个小时只教一个学生。如果我是一个优秀的老师，多多少少会体现我的价值，我的价值在于我有教好一个班的理念。据我了解，考上清华、北大或者在广东考上中山大学华南理工的学生中，有一大批人没有补课，也不存在个人还是集体。也就是说，一个学生教育的成才，不管是个性化还是小班的，只要去研究这个学生适合什么就给他提供什么服务就可以解决了。不管是学大的一对一，还是起点的N对一，还是名师苑，都应该有自己的特色，只要在自己的特色方面发展就会存在下去，不要刻意的定某一个模式，最关键的还是看你的服务对象属于什么层次。这是我讲的观点。